注意殺毒軟件的免費(fèi)陷阱
天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐�？墒�，在中國(guó)的殺病毒軟件行業(yè)，一個(gè)“免費(fèi)午餐”的作法似乎正在席卷整個(gè)行業(yè)。
這個(gè)作法的理念來(lái)自于美國(guó)的一本名著-克里斯.安德森所寫(xiě)的《免費(fèi)》�？死锼拐J(rèn)為，免費(fèi)就是這樣一種商業(yè)模式，它所代表的正是數(shù)字化網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的商業(yè)未來(lái)。如果某種東西成為軟件，那么它的成本和價(jià)格也會(huì)不可避免的趨于零。
其實(shí)，在中國(guó)，一些殺毒廠商只是想通過(guò)免費(fèi)來(lái)攪亂市場(chǎng)，渾水摸魚(yú)，沒(méi)有想到這個(gè)免費(fèi)的商業(yè)模式及時(shí)出臺(tái)，于是就有了很堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。但免費(fèi)的商業(yè)模式是不是適合殺病毒軟件市場(chǎng)，也許實(shí)施免費(fèi)模式的廠商自己才能知道。
其實(shí)，對(duì)于這個(gè)免費(fèi)模式，逝去的殺毒軟件前輩王江民認(rèn)為，殺毒軟件的真諦在于引擎的創(chuàng)新和研發(fā)，殺毒的核心功能不可能永久免費(fèi)，永久免費(fèi)殺毒在國(guó)外沒(méi)有任何成功的先例。這就代表了業(yè)界另外一種聲音。
對(duì)于殺毒軟件產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)只是營(yíng)銷和服務(wù)的手段，殺毒軟件的核心價(jià)值，在于其基于殺毒引擎的技術(shù)優(yōu)勢(shì)為用戶帶來(lái)的服務(wù)，這不是普通的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品所能比擬的。雖然殺毒被一些廠商稱為互聯(lián)網(wǎng)的基礎(chǔ)服務(wù)，應(yīng)該免費(fèi)。但殺毒軟件需要先天的技術(shù)優(yōu)勢(shì)，才能為廣大用戶帶來(lái)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，免費(fèi)更多是一種市場(chǎng)營(yíng)銷策略。
其實(shí)，對(duì)用戶而言，要避免落入一個(gè)免費(fèi)陷阱。這個(gè)免費(fèi)陷阱包括幾個(gè)方面的內(nèi)容。，免費(fèi)的同時(shí)注意免責(zé)。雖然法律的規(guī)定免費(fèi)不能免責(zé)，但是由于使用免費(fèi)的服務(wù)而遭受到免責(zé)“歧視”的消費(fèi)者不在少數(shù)。第二，維持“免費(fèi)”的投入來(lái)自何方，風(fēng)險(xiǎn)投資嗎？這顯然不靠譜。羊毛出在羊身上。對(duì)于目前互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的免費(fèi)項(xiàng)目而言，實(shí)際上用戶本身就是在消費(fèi)信息，廠商的技術(shù)只是平臺(tái)，而為這些信息付費(fèi)來(lái)自于上游廠商。對(duì)于殺病毒產(chǎn)業(yè)來(lái)說(shuō)，用戶消費(fèi)的是廠商的技術(shù)，那么，誰(shuí)能夠?yàn)閺S商的技術(shù)來(lái)買單呢？
實(shí)際上，無(wú)論在國(guó)內(nèi)還是國(guó)外，付費(fèi)的殺病毒軟件可以得到更好的保障。，廠商本身無(wú)法免責(zé)；第二，因?yàn)樾枰尶蛻魜?lái)購(gòu)買產(chǎn)品，他們必須提供比免費(fèi)軟件更好的產(chǎn)品和服務(wù)，讓客戶的體驗(yàn)得到更多，讓客戶的應(yīng)用更有保障。
對(duì)殺病毒產(chǎn)業(yè)而言，只有健康有序的競(jìng)爭(zhēng)才能為客戶帶來(lái)大化的利益和保障。到目前為止，這個(gè)產(chǎn)業(yè)沒(méi)有顛覆性的商業(yè)模式，目前的免費(fèi)只是讓客戶以微小的利益，換取未來(lái)更大的代價(jià)。
免費(fèi)陷阱，這是現(xiàn)實(shí)存在的，我們都要來(lái)注意。
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