俗話說(shuō)“干一行愛(ài)一行”,但是如果每天都在做同樣的事,而且需要承受很大的壓力,恐怕隨著時(shí)間的推移,這個(gè)“愛(ài)”可能就會(huì)變質(zhì),從開(kāi)始的“活力滿滿”逐漸進(jìn)入到“困乏期”,甚至是“困惑期”,到后離開(kāi)這個(gè)崗位都是很有可能的,尤其在網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的身上非常常見(jiàn)。
剛步入到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)這一領(lǐng)域的人都是很有自豪感的,想到網(wǎng)絡(luò)上那些設(shè)計(jì)感強(qiáng),操作性好的設(shè)計(jì)作品在之后可以出自自己之手,那種憧憬和期待就會(huì)變成強(qiáng)大的動(dòng)力,推著自己學(xué)習(xí)、研究,并付諸于行動(dòng)之上。隨著一個(gè)又一個(gè)作品的完成,得到一位又一位客戶的認(rèn)可,拿到一份又一份的獎(jiǎng)金,此時(shí)心里除了職業(yè)自豪感之外,那種滿足感和成就感也是油然而生。
工作不可能永遠(yuǎn)都是順風(fēng)順?biāo),一定?huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,要應(yīng)付形形色色的人,學(xué)會(huì)接受各方的質(zhì)疑,遇到技術(shù)瓶頸,這樣就會(huì)對(duì)自己的能力和態(tài)度產(chǎn)生懷疑,當(dāng)回想起剛剛?cè)胄袝r(shí)的那種激情和沖勁,此刻的心情是發(fā)澀的,對(duì)于前路也是迷茫的。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)就是以個(gè)人的專業(yè)能力去為客戶提供專業(yè)服務(wù),為所在的網(wǎng)絡(luò)公司創(chuàng)造價(jià)值,個(gè)體上不但要求具有過(guò)硬的基本功,更要掌握如何應(yīng)對(duì)不同客戶的溝通技巧及交往能力,甚至要求和客戶打交道的水平不亞于一線的銷售人員,除此之外,對(duì)于不同單值訂單的消化能力和團(tuán)隊(duì)之間的協(xié)作能力也有著很高的要求。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師每天要做的工作除了設(shè)計(jì)頁(yè)面之外,還要對(duì)客戶提出的修改意見(jiàn)進(jìn)行梳理,再對(duì)頁(yè)面進(jìn)行調(diào)整,在日常的工作中一定會(huì)遇到技術(shù)難點(diǎn),這時(shí)候又需要設(shè)計(jì)師通過(guò)各種方法去攻克。與其他行業(yè)不同,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的更新?lián)Q代非常迅速,這就對(duì)從業(yè)者提出了更高的學(xué)習(xí)要求,設(shè)計(jì)師除了每天完成既定的工作之外,還需要不斷學(xué)習(xí),更新自己的專業(yè)庫(kù)。
網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)很難是一個(gè)“安靜”的工作,設(shè)計(jì)師們幾乎無(wú)法享受到那種“靜心靜氣”去完成每一個(gè)作品的設(shè)計(jì),做純粹的事情對(duì)他們而言是一種奢望,如上文所述,他們每天要通過(guò)各種方式去面對(duì)客戶:
當(dāng)QQ或微信信息彈出時(shí),要向客戶介紹或者解釋頁(yè)面方面的問(wèn)題;
當(dāng)電話打來(lái)時(shí),要利用自己的專業(yè),結(jié)合適當(dāng)?shù)脑捫g(shù)去打消客戶的疑慮;
當(dāng)客戶坐在身旁幾個(gè)小時(shí)“監(jiān)督”時(shí),要調(diào)整好心態(tài),用的狀態(tài)和恰當(dāng)?shù)募记扇セ貞?yīng)客戶的質(zhì)疑。
關(guān)鍵是,這種情況幾乎每天都在發(fā)生。
年復(fù)一年,網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師隨著工齡的增長(zhǎng)和經(jīng)驗(yàn)的豐富,必然會(huì)感到身心疲憊,這個(gè)信號(hào)就是他們已步入到職業(yè)的“困乏期”,正如同一根皮筋拉的太久,雖然已經(jīng)比原先的長(zhǎng)度更長(zhǎng),但其本身的韌勁和彈力早已消磨殆盡,無(wú)法再像以前那樣充滿活力。
于是有的設(shè)計(jì)師開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)專業(yè),有的開(kāi)始考慮轉(zhuǎn)行,而有的則會(huì)通過(guò)各種努力去突破這個(gè)“困乏期”,將之前的激情找尋回來(lái)。
如果問(wèn)怎么突破,只能看各人了,這是心理學(xué),是哲學(xué),是社會(huì)學(xué),甚至還摻雜著玄學(xué),如果可以借助到外力的支持,可能會(huì)事半功倍,比如說(shuō)設(shè)計(jì)師所在團(tuán)隊(duì)給予一定的精神上鼓勵(lì),理想的就是企業(yè)的相關(guān)部門能夠?qū)τ凇案邏骸睄徫蝗巳褐贫p壓計(jì)劃等等;也可以通過(guò)一個(gè)美好的假期讓自己徹底放松和思考;當(dāng)然了,根據(jù)興趣去報(bào)一個(gè)興趣班充實(shí)自己也是一個(gè)很不錯(cuò)的方案。
本文雖然提到網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)師的壓力很大,容易進(jìn)入到“困乏期”或者是“困惑期”,但在整個(gè)建站團(tuán)隊(duì)當(dāng)中除了設(shè)計(jì)師之外,像開(kāi)發(fā)人員,銷售人員,客服人員其實(shí)都存在這樣的情況,因個(gè)體差異,有的人來(lái)得快,有的人來(lái)得慢,但終歸遇到這樣的“特殊時(shí)段”都需要引起自己和企業(yè)的重視,我們相信,只要能夠突破這個(gè)“特殊時(shí)期”,個(gè)體將會(huì)達(dá)到一個(gè)新的高度,而對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō),穩(wěn)定的軍心才是企業(yè)穩(wěn)步發(fā)展的基石。