近日網(wǎng)上報道國內(nèi)多家知名企業(yè)或鼓勵或提倡員工實行“6+12”的工作時間安排,遭到多數(shù)網(wǎng)民的吐槽,也與很多在職工作人員產(chǎn)生了共鳴。
我們先來解釋一下什么是“6+12”的工作時間,其實就是一周工作6天,且每天需干滿12個小時,這是非常典型的“時”工作,其實除了“6+12”之外,還有諸如“5+1”(每周必須干滿6天,其中一天為強制性加班)、“5+1+9”(每周干滿6天,其中一天為強制性加班,且每天必須干滿9個小時)等等這樣的工作時間安排。
其實我們勞動法里已經(jīng)明確表示,用人單位每周正常工作時間為5天,實行雙休,個別行業(yè)可根據(jù)其行業(yè)特性來靈活安排工作時間,但需要確保員工的正常休息日,出的工作時間必須根據(jù)規(guī)定向員工支付相應的加班報酬,所以我們對照的法律法規(guī)基本上可以判定上述的這些企業(yè)實行的員工工作時間是有違法之嫌。
網(wǎng)站建設行業(yè)素來就具備員工不能很好實現(xiàn)“5+8”(一周工作5天,每天工作8小時)的工作時間安排,這和該行業(yè)的特點有直接關系,似乎絕大多數(shù)的從業(yè)者也習慣了“時”工作,既現(xiàn)實又無奈。
由于需要網(wǎng)站制作服務的行業(yè)五花八門,這其中不乏一些周末仍然工作的(比如餐飲和娛樂行業(yè))、白天不工作晚上工作的(比如外貿(mào)行業(yè))等等,所以就導致了很多的網(wǎng)站設計公司必須提供“全天候”的服務,基本需要實現(xiàn)24小時客服。這樣一來,企業(yè)就必須安排專人負責為客戶提供服務,且任何時間段的服務都是不可能向客戶索要額外報酬的。
再舉一個常見的例子,很多時候需要趕工期,或者為了盡快收到尾款,或者為了滿足客戶臨時提出的需求,建站公司就根本無法做到按時下班,保證員工正常的雙休安排,而這一切也是無法向客戶索要額外的報酬。
既然無法得到額外的報酬,又必須根據(jù)實際情況來提供服務,企業(yè)還要面對《勞動法》的規(guī)定和約束,以及保障企業(yè)的利益,其中產(chǎn)生的矛盾只能自行消化。于是很多網(wǎng)站制作企業(yè)為了平衡矛盾,就將每個訂單的利潤與員工的利益進行捆綁,很多員工為了能夠多掙工資,只能選擇“多勞多得”,哪怕每天都要“時”工作,也在所不惜。
所以可以說能夠真正提供24小時服務的網(wǎng)絡公司才能基本符合“優(yōu)質(zhì)服務”的條件,當然,這背后自然是需要網(wǎng)絡服務從業(yè)者保證能夠經(jīng)常“時”工作的,因此在這里我們也要呼吁被服務的客戶能夠多一些包容和理解,讓這些“時”工作者能夠得到更多的尊重和被認可,這樣也是變相的讓他們可以提供更多更好的服務。