南寧12月19日訊(記者 宋瑤 實(shí)習(xí)生 蘇美玲)12月19日,自治區(qū)人民政府辦公廳加快推進(jìn)政府網(wǎng)站全生命周期管理工作會議在南寧召開。會議通報了今年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站抽查情況,總結(jié)2017年全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作,部署2018年全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作,并對此前印發(fā)的《全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)管理辦法》進(jìn)行解讀。
第四季度抽查發(fā)現(xiàn)部分政府網(wǎng)站處于亞健康狀態(tài)
據(jù)悉,截至2017年11月2日,全區(qū)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站1329家。此次隨機(jī)抽查各市、自治區(qū)人民政府各組成部門和各直屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站664家,總體合格率為99.25%。
據(jù)通報,第四季度抽查發(fā)現(xiàn)部分政府網(wǎng)站處于亞健康狀態(tài),其中234家網(wǎng)站2周內(nèi)首頁欄目信息更新總量少于10條,過抽查網(wǎng)站數(shù)的三分之一,85家網(wǎng)站存在一級及以下欄目應(yīng)更新但未及時更新的問題,占抽查網(wǎng)站數(shù)的15.06%。此外,有部分政府網(wǎng)站辦事服務(wù)不實(shí)用,互動交流少,主要表現(xiàn)為服務(wù)信息不準(zhǔn)確,辦事指南要素不全,辦理材料、辦理地點(diǎn)等要素類別不同程度缺失。另有部分政府網(wǎng)站互動回應(yīng)差,主要表現(xiàn)為未按要求開展政務(wù)咨詢、調(diào)查征集活動,未建立有效的互動交流機(jī)制等。
對此,主管部門向各市各相關(guān)部門提出了加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),構(gòu)建網(wǎng)站全生命周期管理體系,落實(shí)管理責(zé)任的工作要求。
加強(qiáng)自身建設(shè) 全區(qū)政府網(wǎng)站將建“紅黑榜”
在率先推進(jìn)智能審批、智能監(jiān)管和審管協(xié)同,由電腦審批取代傳統(tǒng)的人工審批模式,“秒批”網(wǎng)上辦事申請。截至2017年12月5日,共有10項(xiàng)實(shí)現(xiàn)智能審批及監(jiān)管應(yīng)用,“秒批”網(wǎng)上辦事申請3783件;在2017年第十六屆中國政府網(wǎng)站績效評估中,自治區(qū)人民政府門戶網(wǎng)站首次躋身省級政府門戶網(wǎng)站第9名、少數(shù)民族自治區(qū)第1名;成功主辦第十三屆政務(wù)服務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)交流會暨2017年度政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)研討會……這是廣西在2017年政府網(wǎng)站建設(shè)管理工作中取得的成績。自治區(qū)政管辦副巡視員楊儉說,我區(qū)政府網(wǎng)站出現(xiàn)諸多向好變化,但全區(qū)政府網(wǎng)站建設(shè)管理總體上還處于“合格達(dá)標(biāo)”水平,距離打造“整體聯(lián)動,高效惠民”的網(wǎng)上政府還有較大差距,全區(qū)政府網(wǎng)站頂層設(shè)計和統(tǒng)籌規(guī)劃力度還需加強(qiáng);網(wǎng)站集約化建設(shè)進(jìn)程還需加快推進(jìn);政府工作人員知網(wǎng)、懂網(wǎng)、用網(wǎng)的意識和管網(wǎng)、建網(wǎng)、辦網(wǎng)的專業(yè)化水平還需提高。
記者從會上了解到,2018年廣西政府服務(wù)管理部門將著重做好七項(xiàng)工作:堅(jiān)持管理責(zé)任不打折,落實(shí)“周檢測、月監(jiān)測、季普查、年報告”的遞進(jìn)式監(jiān)管工作,加大問責(zé)力度;堅(jiān)持時間權(quán)威發(fā)聲,建立完善政府網(wǎng)站信息發(fā)布機(jī)制,讓人民群眾時間了解政府決策和政府行動;堅(jiān)持深入淺出解讀政策,用通俗易懂的語言和易于接受的方式,用群眾身邊的案例、數(shù)據(jù)、故事,把政策講透、講活;加強(qiáng)與群眾的互動交流,充分利用互聯(lián)網(wǎng)信息傳遞的快捷性,搭建傾聽民聲、匯聚民智的交流平臺,暢通群眾網(wǎng)上意見表達(dá)渠道,為公眾提供發(fā)言臺;豐富網(wǎng)站內(nèi)容表現(xiàn)形式,及時跟蹤、充分吸納網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)、新業(yè)務(wù),善用微博微信、移動客戶端等新技術(shù),形成立體化、多渠道傳播格局;選好配強(qiáng)專業(yè)隊(duì)伍,加強(qiáng)人員培訓(xùn),挑選專業(yè)人才和復(fù)合型人才;共建全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”,著力解決群眾反映強(qiáng)烈的不可用、不回應(yīng)、不準(zhǔn)確、不實(shí)用等問題,倒逼政府網(wǎng)站加強(qiáng)自身建設(shè),引領(lǐng)政府網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展。
廣西通報第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站抽查情況 南寧市政府網(wǎng)站合格率達(dá)100%
近日,廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳通報2017年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站抽查情況,第四季度該廳隨機(jī)抽查各市、自治區(qū)人民政府各組成部門和各直屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站664家,網(wǎng)站平均得分為93.51分,比第三季度提高4.96分;總體合格率99.25 %,比第三季度提高4.7個百分點(diǎn)。其中,南寧市的政府網(wǎng)站抽查合格率為100%。
從總體上看,截至2017年11月2日,全區(qū)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站1329家。其中,自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站1家,自治區(qū)級政府部門網(wǎng)站116家;市級政府門戶網(wǎng)站14家,市級政府部門網(wǎng)站573家,縣級政府門戶網(wǎng)站111家,縣級及以下政府網(wǎng)站514家。
據(jù)悉,廣西將建立全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”機(jī)制,不合格網(wǎng)站列入網(wǎng)站“黑榜”,網(wǎng)站列入網(wǎng)站“紅榜”,倒逼政府網(wǎng)站加強(qiáng)自身建設(shè)。網(wǎng)站“紅黑榜”指標(biāo)體系將主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范指標(biāo)、健康運(yùn)行指標(biāo)、績效評估指標(biāo)三部分組成,權(quán)重分別為20%、30%、50%。在基礎(chǔ)指標(biāo)外,另設(shè)加分、扣分等附加指標(biāo)。同時,鼓勵社會公眾為政府網(wǎng)站進(jìn)行評價,公眾評價得分作為網(wǎng)站“紅黑榜”的附加指標(biāo)。2017年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果將作為全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”公布的首榜。
廣西政府網(wǎng)站抽查:南寧等11個市政府網(wǎng)站100%合格
近日,自治區(qū)政府辦公廳通報了2017年第四季度全區(qū)政府網(wǎng)站抽查情況,南寧等11個市和自治區(qū)人民政府各組成部門、各直屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站抽查合格率為100%。但是也存在部分政府網(wǎng)站處于亞健康狀態(tài)、一些政府網(wǎng)站辦事服務(wù)不實(shí)用,互動交流少等問題。
政府網(wǎng)站抽查合格率達(dá)99.25%
根據(jù)通報,截至今年11月2日,全區(qū)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站1329家。其中,自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站1家,自治區(qū)級政府部門網(wǎng)站116家;市級政府門戶網(wǎng)站14家,市級政府部門網(wǎng)站573家,縣級政府門戶網(wǎng)站111家,縣級及以下政府網(wǎng)站514家。
第四季度,自治區(qū)人民政府辦公廳隨機(jī)抽查各市、自治區(qū)人民政府各組成部門和各直屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站664家,網(wǎng)站平均得分為93.51分,比第三季度提高4.96分;總體合格率99.25%,比第三季度提高4.7個百分點(diǎn)。其中,南寧等11個市和自治區(qū)人民政府各組成部門、各直屬機(jī)構(gòu)政府網(wǎng)站抽查合格率為100%。百色、崇左市政府網(wǎng)站連續(xù)四個季度抽查發(fā)現(xiàn)存在突出問題。
此外,“我為政府網(wǎng)站找錯”平臺收到網(wǎng)民有效留言225條,總體辦結(jié)率達(dá)99.56%。其中,柳州、防城港、河池市,自治區(qū)發(fā)展改革委、商務(wù)廳、扶貧辦等單位留言按期辦結(jié)率達(dá)100%;梧州市、百色市、林業(yè)廳、自治區(qū)金融辦等單位留言按期辦結(jié)率較低。
各市和自治區(qū)人民政府各組成部門、各直屬機(jī)構(gòu)分別對本市、本部門政府網(wǎng)站進(jìn)行普查,總體合格率94.80%。其中,南寧、北海、貴港市,公安廳、農(nóng)業(yè)廳、水利廳等單位普查合格率達(dá)100%。
部分網(wǎng)站更新慢辦事服務(wù)不實(shí)用
自治區(qū)政府辦公廳還通報了此次抽查存在的一些問題,其中,部分政府網(wǎng)站處于亞健康狀態(tài)。
第四季度抽查發(fā)現(xiàn),234家網(wǎng)站兩周內(nèi)首頁欄目信息更新總量少于10條,過抽查網(wǎng)站數(shù)的三分之一。85家網(wǎng)站存在一級及以下欄目應(yīng)更新但未及時更新的問題,占抽查網(wǎng)站數(shù)的15.06%。
另外,一些政府網(wǎng)站存在辦事服務(wù)不實(shí)用,互動交流少的問題。部分網(wǎng)站服務(wù)信息不準(zhǔn)確,辦事指南要素不全,辦理材料、辦理地點(diǎn)、辦理時間、辦理流程等要素類別不同程度缺失。部分政府網(wǎng)站互動回應(yīng)差,主要表現(xiàn)為未按要求開展政務(wù)咨詢、調(diào)查征集活動,未建立有效的互動交流機(jī)制等。
將建全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”機(jī)制
根據(jù)要求,下一步各市、自治區(qū)各部門需構(gòu)建政府網(wǎng)站全生命周期管理體系,實(shí)行政府網(wǎng)站標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、精細(xì)化管理。要加強(qiáng)工作力量,更加注重信息發(fā)布功能建設(shè),規(guī)范信息發(fā)布流程,兼顧解讀回應(yīng)、互動交流等功能及政府門戶網(wǎng)站和具有對外服務(wù)職能部門網(wǎng)站的辦事服務(wù)功能建設(shè),打造高效惠民的網(wǎng)上政府。同時,不定期組織各市、自治區(qū)各部門對政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計、健康運(yùn)行、網(wǎng)站功能等方面進(jìn)行典型案例剖析,以年度為節(jié)點(diǎn)實(shí)行全覆蓋式交叉互評,形成客觀、公正、多角度的評價機(jī)制。
廣西將建立全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”機(jī)制,不合格網(wǎng)站列入“黑榜”,網(wǎng)站列入“紅榜”,倒逼政府網(wǎng)站加強(qiáng)自身建設(shè)。網(wǎng)站“紅黑榜”指標(biāo)體系以《廣西壯族自治區(qū)人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)2017年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估實(shí)施方案的通知》明確的政府網(wǎng)站績效評估指標(biāo)體系為基礎(chǔ),主要由政府網(wǎng)站網(wǎng)頁設(shè)計規(guī)范指標(biāo)、健康運(yùn)行指標(biāo)、績效評估指標(biāo)三部分指標(biāo)組成,權(quán)重分別為20%、30%、50%。在基礎(chǔ)指標(biāo)外,另設(shè)加分、扣分等附加指標(biāo)。
同時,廣西還將鼓勵社會公眾為政府網(wǎng)站進(jìn)行評價,公眾評價得分作為網(wǎng)站“紅黑榜”的附加指標(biāo)。2017年全區(qū)政府網(wǎng)站績效評估結(jié)果將作為全區(qū)政府網(wǎng)站“紅黑榜”公布的首榜。
廣西政府網(wǎng)站情況
截至11月2日,全區(qū)正在運(yùn)行的政府網(wǎng)站有1329家。
1.自治區(qū)政府門戶網(wǎng)站1家,自治區(qū)級政府部門網(wǎng)站116家。
2.市級政府門戶網(wǎng)站14家,市級政府部門網(wǎng)站573家。
3.縣級政府門戶網(wǎng)站111家,縣級及以下政府網(wǎng)站514家。
第四季度抽查情況
隨機(jī)抽查政府網(wǎng)站664家,平均得分為93.51分,比第三季度提高4.96分;總體合格率99.25%,比第三季度提高4.7個百分點(diǎn)。