近日，局印發(fā)《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)行業(yè)政府網(wǎng)站建設(shè)和管理的通知》，對(duì)煙草行業(yè)深入貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《政府網(wǎng)站發(fā)展指引》提出明確要求、列出任務(wù)清單后，重慶市煙草專(zhuān)賣(mài)局（公司）迅速響應(yīng)，轉(zhuǎn)發(fā)通知，并按照局部署認(rèn)真梳理網(wǎng)站建設(shè)管理重點(diǎn)任務(wù)，制定了貫徹落實(shí)方案。
重慶市局（公司）向全市系統(tǒng)轉(zhuǎn)發(fā)了指引和通知全文，強(qiáng)調(diào)全市系統(tǒng)切實(shí)貫徹落實(shí)，并擬定了市局（公司）政府網(wǎng)站建設(shè)管理重點(diǎn)任務(wù)表，明確了重點(diǎn)任務(wù)、時(shí)限要求、責(zé)任部門(mén)、落實(shí)部門(mén)，對(duì)貫徹落實(shí)指引和通知精神進(jìn)行了進(jìn)一步明確。
重慶市局（公司）強(qiáng)調(diào)，系統(tǒng)網(wǎng)站是行業(yè)與消費(fèi)者和社會(huì)公眾溝通聯(lián)系的重要橋梁，要求全市系統(tǒng)各單位認(rèn)真組織學(xué)習(xí)《指引》和《通知》，將《指引》和《通知》中的各項(xiàng)要求落實(shí)到網(wǎng)站建設(shè)管理工作全過(guò)程，進(jìn)一步完善工作機(jī)制、創(chuàng)新工作方法、落實(shí)工作措施，努力提升網(wǎng)站的管理水平、創(chuàng)新水平和服務(wù)水平。
政府網(wǎng)站要與商業(yè)廣告劃清界限。
海南近日制定并印發(fā)了《海南省政府網(wǎng)站管理辦法》，規(guī)定政府網(wǎng)站不得鏈接商業(yè)網(wǎng)站，不得刊登商業(yè)廣告或鏈接商業(yè)廣告頁(yè)面，不得使用可能存在潛在版權(quán)糾紛或爭(zhēng)議的圖片和視頻。
近年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展，各地政府網(wǎng)站猶如雨后春筍般多了起來(lái)。但是，某些政府網(wǎng)站上相關(guān)內(nèi)容長(zhǎng)期不更新，首頁(yè)上的商業(yè)廣告卻是不斷變換。這不僅會(huì)損害政府形象，還會(huì)弱化政府網(wǎng)站的服務(wù)功能，應(yīng)該嚴(yán)令禁止。
政府網(wǎng)站是政府工作直接的展示窗口，而不是用來(lái)賺錢(qián)的工具。政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站本應(yīng)是對(duì)外溝通的重要窗口與平臺(tái)。作為政府的門(mén)戶(hù)，政府網(wǎng)站不僅是對(duì)外宣傳的重要載體，也是政務(wù)公開(kāi)、政策下達(dá)的信息平臺(tái)，更是拉近與群眾距離的重要窗口。政府網(wǎng)站代表的是官方的語(yǔ)言，它的信息應(yīng)該是正規(guī)的、嚴(yán)肅的、透明的。可是有的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站上，充斥著種種廣告，從汽車(chē)銷(xiāo)售、離心機(jī)到玻璃、遮陽(yáng)傘、醫(yī)院廣告，內(nèi)容五花八門(mén)，這無(wú)疑有損政府的形象。
公眾之所以登錄政府網(wǎng)站不是為了看五花八門(mén)的廣告，真正的目的在于通過(guò)瀏覽政府網(wǎng)站，了解政府大政方針以及新的政策走向，同時(shí)行使對(duì)政府工作的監(jiān)督權(quán)。但網(wǎng)站上亂七八糟的廣告，會(huì)分散用戶(hù)的注意力，加大找到有效信息的困難。此外，政府網(wǎng)站刊登廣告，容易滋生腐敗。一些政府官員可能會(huì)利用公共資源，為關(guān)系戶(hù)低價(jià)發(fā)布廣告、牟取私利創(chuàng)造機(jī)會(huì)。
根據(jù)媒體報(bào)道，有些地方政府部門(mén)表示由于人員短缺、經(jīng)費(fèi)匱乏，不得不通過(guò)收取廣告費(fèi)來(lái)維持運(yùn)營(yíng)；有的表示嵌入商業(yè)廣告是為了美觀，并未收取任何廣告費(fèi)用；還有的則稱(chēng)由于服務(wù)外包，并不清楚具體情況。但無(wú)論是哪種理由，都說(shuō)明有些政府根本沒(méi)把門(mén)戶(hù)網(wǎng)站放在心上。如果政府真正全心全意為人民群眾服務(wù)，就不會(huì)把人民群眾當(dāng)成推送廣告的“垃圾桶”。
因此，必須堅(jiān)持讓政府網(wǎng)站徹底與商業(yè)廣告劃清界限，回歸服務(wù)本質(zhì)，真正成為連結(jié)政府與民眾的橋梁。
政府網(wǎng)站強(qiáng)化服務(wù)是根本，11月17日，中國(guó)軟件評(píng)測(cè)中心發(fā)布，第十六屆(2017)中國(guó)政府網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估結(jié)果，在省級(jí)網(wǎng)站績(jī)效評(píng)估排名中，山西省人民政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站進(jìn)入20強(qiáng)，排名第12。
自1999年開(kāi)始啟動(dòng)“政府上網(wǎng)工程”后，各級(jí)政府部門(mén)紛紛“觸網(wǎng)”。然而，不少政府網(wǎng)站也因存在“信息更新不及時(shí)、互動(dòng)不回應(yīng)、服務(wù)不實(shí)用”等問(wèn)題而備受詬病，與建設(shè)服務(wù)型政府的需求相去甚遠(yuǎn)。
雖說(shuō)政府網(wǎng)站是政府公共服務(wù)的“門(mén)臉”，但如果只搞“花架子網(wǎng)站”顯然行不通。尤其進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，民眾對(duì)于政府網(wǎng)站服務(wù)質(zhì)量的期待也有了新要求。因此，完善政府網(wǎng)站服務(wù)功能，確保公眾能夠及時(shí)獲得便利的在線服務(wù)甚為關(guān)鍵。
應(yīng)當(dāng)說(shuō)，政府網(wǎng)站強(qiáng)化了政府在公共管理中的服務(wù)者角色，同時(shí)提升了管理服務(wù)質(zhì)量。如何讓公眾能順暢便利地獲得所需的管理與服務(wù)，是各級(jí)政府亟待解決的問(wèn)題，而建起并建好政府網(wǎng)站正是解決這一難題的良好途徑。
