兩家規(guī)模和實(shí)力相近的網(wǎng)站建設(shè)公司去競爭一家客戶，在服務(wù)內(nèi)容及報價基本相同的前提下，終究花落誰家，哪家公司才能夠成為后的勝利者，往往可能就會取決于贈送了什么服務(wù)。
從筆者的角度來說，真不提倡在原本的服務(wù)范圍外再額外贈送其他服務(wù)，一來這些贈送服務(wù)究什么價值，很難說；二來，這些贈送服務(wù)是一次性還是永久，這里的水可能也比較深；三來，不排除一些網(wǎng)站制作公司為了惡意打擊競爭對手，不惜以本傷人，這就有擾亂市場之嫌了。
但從純粹的市場而言，這種贈送服務(wù)似乎已成大多企業(yè)的常態(tài)化銷售行為，也就是說大家都在送，唯獨(dú)某一家或是某一些企業(yè)不送，那終導(dǎo)致的結(jié)果就是習(xí)慣送的企業(yè)賺的盆滿缽滿，而不送的企業(yè)只能是饑腸轆轆，這就是一種現(xiàn)實(shí)狀況。
我們再來看看目前網(wǎng)站設(shè)計(jì)公司除了正常的服務(wù)和報價之外，都習(xí)慣送哪些服務(wù)項(xiàng)目：
1、建一個企業(yè)網(wǎng)站就送一個手機(jī)版網(wǎng)站；
2、贈送企業(yè)郵箱，少則2,3個，多則10個；
3、除了客戶挑選的域名之外，再送一個單詞相近、意思相近或不同結(jié)尾的域名，比如客戶注冊的是abc.com的域名，那再送一個abc.net的域名；
4、贈送每年免費(fèi)設(shè)計(jì)網(wǎng)頁的服務(wù)，只要客戶網(wǎng)站一直在該公司，都包含了一次免費(fèi)的頁面重新設(shè)計(jì)的服務(wù)；
5、贈送網(wǎng)站關(guān)鍵詞，當(dāng)然這里不保證終搜索結(jié)果的自然排名；
6、贈送一些網(wǎng)站輔助功能，比如站長統(tǒng)計(jì)、在線客服等等；
7、在制作公司指定的平臺里贈送相關(guān)的廣告推廣、企業(yè)推薦等一些宣傳服務(wù)；
8、贈送相關(guān)的信息更新、系統(tǒng)升級等服務(wù)。
我們可以看出來，這些贈送的服務(wù)里有客戶能夠直觀看到用到的，有定期提供的，有相關(guān)設(shè)計(jì)美化的，有功能輔助的，有推廣宣傳的，甚至包括做一個站再送一個手機(jī)站的等等，總而言之這些贈送的服務(wù)無論從實(shí)際價值還是實(shí)用性都足以讓客戶滿足，力度不可謂不大。
有了這些贈送服務(wù)才更有資本去與其他同行競爭，也許有些人會說“羊毛出在羊身上”，這些贈送服務(wù)看起來美如畫，但實(shí)際上客戶已經(jīng)買單。就這個觀點(diǎn)還真不好妄下定論，比如說，一個簡單的企業(yè)網(wǎng)站本身報價就1000多元，設(shè)計(jì)公司對待這個站與1萬多的站在建設(shè)流程上其實(shí)是一樣的，的區(qū)別就是一個工期只要3,5天，一個則要個把月，但企業(yè)對于人員成本就是按照各個崗位的人頭數(shù)量去支出的，再拋開其他運(yùn)營成本，那這筆單子根本就沒多少利潤可言，在此基礎(chǔ)上再去贈送比如一個手機(jī)網(wǎng)站，恐怕說虧本都不為過，因此“羊毛出在羊身上”這句話在這里就完全不適用。
當(dāng)然，網(wǎng)站制作公司是企業(yè)，不是善堂，不可能總是做這些虧本的買賣，對于中小型客戶，尤其是小客戶，在當(dāng)前報價普遍偏低的情況下，他們的盈利點(diǎn)也不是放在單個網(wǎng)站的建設(shè)費(fèi)用上的，所以在成本可控的情況下他們才敢多做多送，目的是想多一些客戶資源成為企業(yè)生存的核心儲備。
在很多時候互相之間的競爭面從原先的制作品質(zhì)、技術(shù)運(yùn)用和服務(wù)質(zhì)量轉(zhuǎn)變到贈送服務(wù)的層面上了，這雖有些奇怪，但也可以理解。網(wǎng)站技術(shù)已經(jīng)被越來越多的普通客戶所了解，同等規(guī)模和實(shí)力的建站公司無論從設(shè)計(jì)、制作、技術(shù)和服務(wù)上已經(jīng)無法壓倒對手，只能靠其他手段來戰(zhàn)勝對方，因此贈送服務(wù)就成為了各家公司必備之手段。
也許是各家建站公司送的太多，送的也太好，使得本來價格就混亂的市場顯得更加混亂了，很多時候一些公司給出的服務(wù)、報價和贈送服務(wù)，真是讓人咂舌，筆者認(rèn)為企業(yè)如此過度的贈送不止大大提高了運(yùn)營成本，還會影響整個行業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。
